我的購物車 ( 0 )
登入 註冊
購買需知 / Faq
Q1.
網路訂購流程
  1. 選取要訂購商品→填寫買方資料→選擇付款方式以及運送方式→確認總價→送出訂單→店家確認款項收到→店家寄出商品
  2. 基本運費:
    一般包裏運費140元
    貨到付款連費180元
  3. 超商店到店取貨,運費60元
  4. 滿5000元免運
     
Q2.
為什麼在「訂單查詢」專區裡查詢不到我的訂單?

敬請確認訂購的會員帳號是否相同,我們常發現訂購和查詢會員帳號不同而致使查詢不到。
當輸入正確時卻未出現資料,可能為以下三種情況之一:

  1. 訂購時所填寫的資料有誤或與查詢會員帳號不同
  2. 未訂購成功
  3. 非於本站訂購 

或請提供訂購人姓名和連絡電話至「聯絡我們」客服表單留言,將由專人進行確認後答覆!

Q3.
已下訂單,幾天內需完成付款?

當您下訂單,7天內需付款完成。
下訂單選購商品時,請慎重選取自己想購買之商品

Q4.
訂單數量有誤如何更改?

請至本站「聯絡我們」留言或致電客服中心,將有客服人員為您處理。

Q5.
訂單已經完成,可以更改成其他付款方式或是修改訂單內容嗎?

由於訂單完成後其付款方式、訂購內容、金額及數量即無法做任何的變更,因此若您欲變更付款方式或修改訂購內容(例:追加訂購商品),請先於「會員專區」中取消原訂單,或來電通知客服人員為您取消原訂單後,另外重新訂購即可。

Q6.
如何取消訂單?

請至本站「會員專區」的「訂單查詢」功能進行異動。
※未出貨的訂單才可直接進行訂單取消。

TOP
TOP
Email聯絡 線上客服 電話聯絡